Chính sách
Vận chuyển
Th11
Thời gian vận chuyển cụ thể phụ thuộc vào khoảng cách địa lý giữa Người mua và Người bán. Shopee ước tính thời gian chuyển hàng như sau (không kể Chủ nhật, ngày Lễ):
|
Tuyến giao hàng
|
Giao tới nội thành
|
Giao tới ngoại thành, huyện xã
|
| Nội tỉnh | 1 ngày | 2-3 ngày |
| HN-HCM-ĐN | 2 ngày | 3-4 ngày |
| Nội vùng (Người bán ở HN, HCM) |
2 ngày | 3-4 ngày |
| Nội vùng (Người bán không ở HN, HCM) |
3 ngày | 4-5 ngày |
| Khác vùng (Người bán ở HN, HCM) |
3 ngày | 4-5 ngày |
| Khác vùng (Người bán không ở HN, HCM) |
4 ngày | 5-6 ngày |
| Hàng vận chuyển từ nước ngoài | 10 – 15 ngày | |
Chi tiết về thời gian giao hàng của các đơn vị vận chuyển trong bảng dưới đây:
| Đơn vị vận chuyển | Thời gian giao hàng |
| Viettel Post | Thứ Hai – Thứ Bảy |
| Giao Hàng Nhanh | Thứ Hai – Thứ Bảy |
| Giao Hàng Tiết Kiệm | Thứ Hai – Thứ Bảy |
| Vietnam Post | Thứ Hai – Thứ Bảy |
*Lưu ý:
– Một số đơn hàng có thể sẽ vận chuyển lâu hơn do Người bán hẹn lại lịch lấy hàng hoặc Người mua hẹn giao hàng muộn vì lý do cá nhân.
– Đối với tuyến hàng giao đến huyện đảo hoặc các xã vùng sâu-vùng xa, thời gian giao hàng có thể lâu hơn 3-7 ngày.
– Vùng được hiểu tương đương với miền Bắc (28 tỉnh), miền Trung (11 tỉnh), miền Nam (24 tỉnh).
– Với đơn hàng mua từ nước ngoài, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn vì lí do thời tiết hoặc tuỳ vào thủ tục thông quan của mỗi quốc gia.
Phí vận chuyển được tính như thế nào?
Chi phí vận chuyển của một đơn hàng sẽ được tính dựa trên ba yếu tố:
1. Tổng khối lượng của đơn hàng (được tính dựa trên khối lượng sản phẩm mà Người bán đã đăng ký)
2. Khoảng cách giữa Người bán và Người mua (được tính dựa trên địa chỉ lấy hàng mặc định của Người bán và địa chỉ nhận hàng của Người mua)
3. Nếu giá trị đơn hàng lớn, phí vận chuyển sẽ bao gồm cả phí bảo hiểm vận chuyển. Chi phí vận chuyển qua các đơn vị vận chuyển sẽ khác nhau do mỗi đơn vị có quy định tính phí riêng.
